نظام تشغيل الخدمات الميدانية
Fixer Boss — أدِر كل طلب خدمة من الاستقبال حتى الإغلاق بمنصة مخصصة للسوق القطري
منصة مخصصة لقطر تساعد شركات الخدمات الميدانية على إدارة العملاء، توزيع الفنيين، متابعة الطلبات، وتسليم تقارير خدمة احترافية — من مكان واحد
- توزيع من الويب + تطبيق للميدان
- إنجليزي، عربي وتركي
- تجربة مجانية 14 يوماً
التوزيعالعمليات الآن
عمر حداد
لينا فرح
كريم ناصر
وصول خلال 14 د
الميزات
ما زلت تدير الشركة عبر المكالمات وواتساب وإكسل؟
- ✕طلبات تُفقَد بسهولة
- ✕جدولة الفنيين صعبة
- ✕لا توجد متابعة لحظية للطلبات
- ✕سجل الخدمة غير مكتمل
- ✕تقارير يدوية
- ✕صعوبة معرفة حالة الفريق في الميدان
Fixer Boss يجمع كل ذلك في مكان واحد.
كيف يعمل
كيف يعمل Fixer Boss
أربع خطوات واضحة من أول اتصال حتى تقرير موقّع.
- 01
استقبال
يتواصل العميل أو يطلب خدمة.
- 02
توزيع
يعيّن فريقك الفني المناسب.
- 03
تنفيذ
يستلم الفني الطلب على التطبيق ويكمل العمل.
- 04
إنهاء
تُحفظ الصور والمواد والتوقيع والتقرير تلقائياً.
التوزيع
وزّع فريقك بثقة
اطّلع على كل الطلبات والفنيين والجدول من لوحة توزيع واحدة.
- تعيين الفنيين
- إعادة جدولة الطلبات
- معرفة توفر الفني
- متابعة حالة الطلب
- إدارة الأولويات
- عرض المواقع
التوزيع
طلبات معلّقة
SF-1844 · فحص مولّد
SF-1846
في الطريق
SF-1842 · عمر حداد
في الموقع
SF-1843 · لينا فرح
طلب SF-1843صيانة مصعد — برج ب
📍الانتقال إلى موقع العميل
🔄تحديث حالة الطلب
قبل
بعد
أخذ توقيع العميل
App
امنح فنيّيك كل ما يحتاجونه
تطبيق ميداني واضح: الطلبات، الملاحة، الصور، المواد، والتوقيع.
- عرض الطلبات المعيّنة
- الانتقال إلى موقع العميل
- تحديث حالة الطلب
- تصوير قبل وبعد
- إضافة ملاحظات
- تسجيل المواد
- أخذ توقيع العميل
- إنهاء تقرير الخدمة
متوفر على Android و iOS
واتساب الأعمال
العميل يطلب من واتساب. الطلب يُفتح عندك تلقائياً.
اربط رقم واتساب الأعمال. يكتب العميل كالمعتاد، ويثبّت Fixer Boss الطلب ببيانات مرتّبة — دون نسخ من الدردشات الشخصية.
ماذا تستفيد
- العميل يطلب بالطريقة التي يستخدمها أصلاً
- لا يضيع أي طلب بين الرسائل الشخصية
- تصل البيانات جاهزة: الاسم، الرقم، الخدمة، والموقع
- يظهر الطلب فوراً في لوحة التوزيع
يتلقى العميل تأكيداً. يعيّن فريقك فنياً دون إعادة الاتصال لجمع التفاصيل.
واتساب الأعمالواتساب العميل
أحتاج صيانة مكيّف
اختر نوع الخدمة للمتابعة.
تكييف
فُتح الطلب SF-1845
وثّق كل طلب بشكل احترافي.
يسجّل الفني قبل العمل وبعده والمواد والتوقيع. Fixer Boss يحوّلها إلى تقرير خدمة واضح.
- قبل→
- العمل→
- بعد→
- المواد→
- التوقيع
صيانة مصعد — برج ب · لينا فرح
اعرف كل عميل. وتذكّر كل خدمة.
السجل، العناوين، الطلبات السابقة، المعدات، الصيانة، الدفعات والملاحظات — في ملف واحد.
- 01سجل العميل
- 02العناوين
- 03الطلبات السابقة
- 04المعدات
- 05سجل الصيانة
- 06الدفعات
لن تحتاج أن تسأل العميل عمّا أُصلح في المرة السابقة.
الإيراد$12,480
من طلب مكتمل إلى طلب مدفوع
سعّر الطلب، أضف المواد، سجّل التحصيل، وتابع المتبقي.
- تسعير الخدمة
- المواد
- الخصومات
- الدفعات
- الأرصدة المتبقية
- تقارير الإيراد
صيانة وقائية
حوّل الطلب الواحد إلى عمل متكرر
سجّل خطة صيانة مرة واحدة. Fixer Boss ينشئ المهام، يذكّر الفريق، ويحدّد الزيارة التالية.
8 مكيفات · 2 ثلاجة · نظام تهوية
صيانة تكييف وقائية · كل 3 أشهر
الزيارة التالية: 15 تشرين الأول 2026مطعم ABC · AC #04
تذكير قبل 7 أيام
- العميل
- المعدة
- نوع الصيانة
- التكرار
- تاريخ البداية والنهاية
- الفني المفضّل
- 01الخطة
- 02التذكير
- 03إنشاء مهمة
- 04الفني ينفّذ
- 05إنهاء + تقرير
- 06الموعد التالي
- فحص الفلاتر
- تنظيف المبخّر
- فحص الفريون
- فحص الكهرباء
- فحص الكمبروسر
- اختبار التبريد
مكيف Carrier — SN 123456
- 24 Aug 2026عمر حداد
- 24 May 2026لينا فرح
- 24 Feb 2026عمر حداد
- مهمة مجدولة
يوم محدد وساعة محددة. تُنجَز مرة ثم تُغلَق.
- خطة متكررة
كل 3 أشهر لمدة سنة. كل موعد يصبح مهمة جديدة.
- عقد صيانة
اتفاق سنوي: زيارات، تسعير، وسجل خدمة كامل.
100 عميل بعقود قد يعني 42 مهمة مجدولة في الشهر التالي — فنيون ومواد وإيراد متوقع.
قائمة الفحص وسجل المعدة والمهام المتكررة — صيانة وقائية، وليس رزنامة فقط.
للشركات
مصمّم لشركات الخدمات الميدانية
- ❄تكييف
- 🚰سباكة
- ⚡كهرباء
- 🪚نجارة
- 🔧صيانة أجهزة
- 🏠صيانة منزلية
- 📹أمن وكاميرات
- 💻خدمات تقنية
- 🧹تنظيف
- 🏢صيانة مباني
إذا كانت شركتك ترسل فنيين إلى العملاء، فإن Fixer Boss مناسب لك.
بيانات شركتك محمية
- مصادقة آمنة
- صلاحيات حسب الدور
- عزل بيانات كل شركة
- اتصال مشفّر
- تخزين ملفات آمن
- نسخ احتياطي تلقائي
الباقات
باقات تنمو مع فريقك
كل باقة تبدأ بتجربة مجانية لمدة 14 يوماً. بدون رسوم إعداد. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
المبتدئة
75ر.ق / الشهر
تجربة مجانية 14 يوماً
- موزّع واحد
- 3 فنيين
- 50 طلباً / شهر
الأعمال
130ر.ق / الشهر
تجربة مجانية 14 يوماً
- 3 موزّعين
- 10 فنيين
- 300 طلب / شهر
الاحترافية
190ر.ق / الشهر
تجربة مجانية 14 يوماً
- 10 موزّعين
- 30 فنياً
- 1,500 طلب / شهر
المؤسسات
حسب الطلب
تجربة مجانية 14 يوماً
- حجم مخصص
- حتى 200 فني
- تشغيل بأولوية
أسئلة شائعة
جاهز لإدارة يومك من مكان واحد؟
ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. أنشئ شركتك خلال دقائق. بدون رسوم إعداد.
ابدأ التجربة المجانية